キャンセルについて

ご予約をキャンセルされる場合は、本キャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生する場合がございます。お手数ですが、お申込み前に必ずご確認ください。

なお、お申込みいただいた時点で下記内容にご承諾いただいたものとさせていただきます。何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

予約時間の変更を希望される場合

お申込み後、やむを得ない理由により予約時間の変更を希望される場合は、お電話またはメール、専用フォーム にてご連絡ください。

▶教習予約キャンセル・変更フォームはこちら

キャンセルを希望される場合

お申込み後、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は、お電話またはメール、 専用フォーム にてご連絡ください。

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キャンセル料について

教習3日前までのキャンセルにつきましては、キャンセル料は頂戴しておりません。
教習2日前〜当日のキャンセルにつきましては、キャンセル料として下記の料金を頂戴します。

• ・教習2日前：教習料金の半額（50%）
• ・教習1日前：教習料金の4分の3（75%）
• ・教習当日：教習料金の全額（100%）

詳しくは ▶【重要】キャンセル料（キャンセルポリシー）改定のお知らせ をご覧ください。

無断キャンセルについて

万が一、予約時間を過ぎてもお客様と連絡が取れない場合は「無断キャンセル」とみなし、45分を過ぎた時点でご予約キャンセルとさせていただきます（キャンセル料をご請求いたします）。

悪天候によるキャンセル、教習中止について

下記の条件が事前に予想される場合は、教習1日前～教習当日であってもキャンセルを承ります（キャンセル料はかかりません）。

• ・1時間雨量が30mm以上の激しい雨
• ・平均風速が25m/s以上の非常に強い風
• ・雨と風の合計数値が40を超える場合
  （例：20mm/h以上の雨＋20m/s以上の風など）
• ・積雪、または積雪後の路面凍結
• ・各自治体の警戒レベル3以上

ご不安を感じておられるお客さまにつきましては、教習日程の変更をさせていただきますので、お電話またはメール、専用フォーム にてご連絡ください。

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また、教習当日の道路状況によって「教習の中止」を判断させていただく場合があります（教習料金は全額返金いたします）。

キャンセル待ちについて

誠に恐れ入りますが、個別のキャンセル待ち対応は行っておりません。

直近の日程でキャンセルが発生した際は、メールでお知らせしております。ご希望の方は、ぜひメールマガジンをご登録ください。

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